1.所轄區(qū)域設備服務迎賓工作；
2.責任區(qū)清潔衛(wèi)生；
3.檢查崗位滅火器材是否正常；
4.負責區(qū)域項目游客接待引導項目溫馨提示；
5.填寫各類報表及記錄；
6.參與游客滿意度調(diào)查，結果改進；
7.對管轄區(qū)域資產(chǎn)及文件進行管理，確保區(qū)域資產(chǎn)及文件完好、無缺失；
8.根據(jù)安全目標管理責任書、崗位安全操作和規(guī)定執(zhí)行；
9.參加公司或部門統(tǒng)一組織的各項活動；
10.廉潔自律責任書的執(zhí)行；
11.對新員工（新員工、實習生、臨時工）進行崗前服務技能培訓和傳授，起到傳幫帶的作用；
12.現(xiàn)場控制游客投訴、抱怨，避免升級，并對投訴進行總結，增強處理能力技巧；
完成上級交辦的其他事項。
.基本要求：身體健康、五官端正；
2.教育背景：高中及以上學歷；
3.工作經(jīng)驗：一年以上相關管理工作經(jīng)驗；
4.能力要求：良好的組織協(xié)調(diào)能力／分析判斷能力／溝通能力/應變能力／廉潔自律。