1. 按時上下班，保持在崗在位；

2. 認(rèn)真做好營業(yè)前準(zhǔn)備工作，按規(guī)定著裝，佩戴工牌，儀表整潔；

3. 營業(yè)前請領(lǐng)備用金并清點確認(rèn)，檢查收銀設(shè)備及系統(tǒng)，做好區(qū)域清潔工作；

4. 熟記各項收費價格及營銷政策等；

5. 收銀時要唱收唱付，如：“收您多少元，找您多少元，請走好，歡迎下次光臨”；

6. 收銀工作要做到準(zhǔn)確、快速、無誤，對顧客要微笑服務(wù)，熱情耐心接待。不得頂撞客人；

7. 認(rèn)真清點和保管所受理的現(xiàn)金（卡）和票據(jù)、證件，并按規(guī)定鑒別真?zhèn)危盏郊兮n、發(fā)生短款責(zé)任自負(fù)；

8. 對公司招待、掛賬消費做好登記統(tǒng)計工作。招待必須有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字、注明單位、有滑雪者的證件及押金；掛賬必須事先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，消費是注明消費單位押金，必要的證件、押金及當(dāng)事人簽字確認(rèn)；

9. 辦理結(jié)算手續(xù)要快捷高效、準(zhǔn)確無誤；

10. 押金收據(jù)、消費清單、pos小票、現(xiàn)金等應(yīng)分類規(guī)整存放。

11. 要按時交接班，不準(zhǔn)擅自離開崗位，如有需要聯(lián)系相關(guān)人員暫時替崗。如到規(guī)定就餐或下班時間，仍有顧客等待辦理手續(xù)，必須辦理完畢再去就餐或下班；

12. 營業(yè)結(jié)束后，按所收款項填寫交款清單，本人簽字確認(rèn)后將款上交；做到賬款相符；

13. 對顧客遺失的物品要及時上交；

14. 發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應(yīng)通知主管前來處理，防止影響正常的收銀工作；

15. 在非營業(yè)高峰期間，服從安排，做好其他工作；

任職要求：

1.基本要求：男女不限，35歲以下，身體健康，五官端正，責(zé)任心強(qiáng)；

2.教育背景：高中及以上學(xué)歷；

3.工作經(jīng)驗：不限；

4.能力要求：良好的組織協(xié)調(diào)能力／分析判斷能力／溝通能力/應(yīng)變能力／廉潔自律。



上班地點