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金融客服專員

2019-03-06 更新
¥3000-5000 | 河北-邯鄲 -邯山區(qū) | 不限經(jīng)驗 | 不限學歷
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職位發(fā)布者
郭經(jīng)理
1470****736 顯示號碼 (聯(lián)系時請說明是在嗨職上看到的)
職位描述
1周以內(nèi)到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限
招聘4人
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
1、大專學歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力。
3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎。
5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
工作時間:周一至周六
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公司簡介
正德企業(yè)管理有限公司(正德)源于 2008 年,2014 年正式注冊,迄今為止,已經(jīng)發(fā)展為綜合性金融 證券類企業(yè)管理咨詢服務公司,公司成立后,以“正己正人,德行天下”為經(jīng)營理念,以企業(yè)的“產(chǎn)品設 計 管理咨詢 營銷策劃 投資者教育”四個模塊做為公司的運營主體。本著“科學化、專業(yè)化、高效化、規(guī) 范化”的運營理念,致力于打造最專業(yè)的金融企業(yè)管理服務創(chuàng)新平臺,為金融市場參與者提供最專業(yè)的企 業(yè)管理服務。 正德企業(yè)管理公司的團隊均具有 8 年以上豐富的金融證券類企業(yè)管理經(jīng)驗,擁有雄厚的資金背景,同 國內(nèi)多家券商、數(shù)百家私募機構進行深層次合作,運作資產(chǎn)數(shù)億元,多年為金融機構提供專業(yè)一站式的金 融營銷策劃方案及資金、技術、管理服務,擁有多組成熟的金融企業(yè)管理團隊及產(chǎn)品研發(fā)團隊,充分發(fā)揮 主觀能動性結合深度挖掘市場現(xiàn)狀,專項開發(fā)符合地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀的金融產(chǎn)品項目,經(jīng)過多年發(fā)展已成為具 備獨立知識產(chǎn)權的管理咨詢、企業(yè)服務運營商,專項為參與金融市場的企業(yè)及加盟合作商提供管理服務。 正德投資者教育服務致力于為市場參與者提供最專業(yè)的交易員訓練,通過對市場研究結合自身豐富實 戰(zhàn)經(jīng)驗獨立編纂教材,建立起一流的教學資源庫,倡導因材施教,基于實戰(zhàn)角度出發(fā)從理論到實操訓練, 全方位培養(yǎng)優(yōu)秀操盤手。
該公司的其TA職位
邯鄲市正德企業(yè)管理咨詢服務有限公司
  • 財稅/金融/銀行/保險
  • 民營企業(yè)
  • 河北
  • 50-200人
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職位名稱:金融客服專員
公司名稱: 正德金融集團
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