計(jì)劃管理：
1）根據(jù)月度指標(biāo)情況，完成樓層區(qū)域的房租、物業(yè)費(fèi)、多經(jīng)等收入事項(xiàng)，保障各應(yīng)收費(fèi)用的繳款率；
2）負(fù)責(zé)樓層具體營(yíng)運(yùn)工作，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商戶聯(lián)系、溝通及資源積累工作，與商戶保持良好關(guān)系；
3）負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫(xiě)商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告；
營(yíng)運(yùn)管理：
1）負(fù)責(zé)商戶活動(dòng)的申報(bào)初審與相關(guān)手續(xù)的提報(bào)工作；
2）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌受理商戶、客戶的投訴與其他反饋問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理工作；
3）負(fù)責(zé)本樓層區(qū)域新進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修手續(xù)申報(bào)與審核，組織物業(yè)部、品牌推廣部、招商部進(jìn)行相關(guān)工作交接與驗(yàn)收；
4）密切關(guān)注主力店及各商戶經(jīng)營(yíng)狀況，統(tǒng)計(jì)商戶銷售數(shù)據(jù)，對(duì)于效益不佳商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)；
5）定期組織商戶座談會(huì)，了解經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，統(tǒng)籌解決反饋問(wèn)題與措施整改。
日常管理：
1）監(jiān)督檢查樓層的安全和衛(wèi)生環(huán)境，保障樓層各區(qū)域的清潔、安全、便捷和舒適，關(guān)注商戶賣場(chǎng)陳列情況，配合品牌推廣部做好商場(chǎng)氛圍布展工作；
2）負(fù)責(zé)處理樓層的突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。