一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守、執(zhí)行《監(jiān)理管理制度》中的規(guī)定。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。二、嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的施工合同及合同附件，維護(hù)合同的法律權(quán)威性。三、在施工過程中，按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，并認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄。四、以客戶滿意程度為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)；在工作中注意言行舉止，在客戶面前樹立公司良好形象。五、具有良好地服務(wù)意識，秉承“沒有不好的客戶，只有不好的服務(wù)”原則，與客戶進(jìn)行認(rèn)真的交流與溝通；六、監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，督促施工隊(duì)遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》，并及時將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映；七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計(jì)師、工長之間的關(guān)系，及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題；八、監(jiān)督施工進(jìn)度，檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證工程按期竣工；九、施工隊(duì)進(jìn)場前，協(xié)調(diào)、聯(lián)系并參與客戶、設(shè)計(jì)師與工長施工技術(shù)交底，安排施工隊(duì)進(jìn)場，并填寫現(xiàn)場交底記錄；十、裝修材料進(jìn)場時負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進(jìn)行驗(yàn)收；十一、在工程施工過程中，對客戶提出的實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目，工程監(jiān)理應(yīng)及時與設(shè)計(jì)師、工長、客戶聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并由客戶簽字確認(rèn)；十二、如遇特殊情況，工程項(xiàng)目須延長工期，應(yīng)主動通知客戶并細(xì)心解釋，經(jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長手續(xù)；十三、工程工期過半（木工收口），主動聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收，并按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算，同時，也要對增減項(xiàng)款進(jìn)行結(jié)算；十四、整體工程竣工后，監(jiān)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收合格后，請客戶填寫《工程驗(yàn)收單》，辦理《工程保修單》，并請客戶填寫《客戶評價及反饋》