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4000短期工客服

2024-11-20 更新

￥4000-4500 | 河北-邯鄲 -邯山區(qū) | 不限經(jīng)驗 | 大專學歷 | 可接受應屆生

休假制度法定節(jié)假日轉(zhuǎn)正繳納五險一金年終獎金單雙休

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職位發(fā)布者

胡女士

1339****095 顯示號碼 (聯(lián)系時請說明是在嗨職上看到的)

職位描述

不限到崗 |年齡35歲以下 |性別不限 |婚況不限

招聘20人

工作內(nèi)容：
1、負責自媒體 APP 內(nèi)電影/演出票務的售后處理工作，包括但不限于退票、改簽、咨詢等；
2、接聽客戶來電，耐心解答客戶問題，安撫客戶情緒；
3、記錄并整理客戶反饋的問題，及時向上級或相關團隊反映，并跟進處理結(jié)果；
4、按照公司流程和標準，確保客戶問題得到及時、準確、專業(yè)的處理；
5、協(xié)助其他部門提供必要的支持，確?？蛻魸M意度。

上班時間：8小時排班制，提前公布，時間彈性大

崗位要求：
1、大專以上學歷，20-35歲；（有客服經(jīng)驗可放寬條件）
2、積極主動，精于溝通，有良好的溝通技巧和邏輯思維能力；
3、能工作到2023年2月28日；
4、具備良好的溝通能力和服務意識，能處理各種客戶需求和問題；
5、有責任心和團隊合作精神，能夠承擔一定的工作壓力；
6、春節(jié)期間能保證正常上班。

工作氛圍輕松愉悅，無官僚風氣，全新業(yè)務線。

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公司簡介

首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號院1號樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟咨詢服務；軟件開發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計算機系統(tǒng)服務；電子產(chǎn)品銷售；通訊設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；外賣遞送服務；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機械設備維護（不含特種設備）；電氣設備修理；通用設備修理；專用設備修理；停車場服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務分包；第二類增值電信業(yè)務；測繪服務；勞務派遣服務；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）（不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司，具有17處分支機構(gòu)

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